Graziela Candolo Lourenço

--200.229.106.198 18:59, 10 Setembro 2007 (PDT)

Cluetrain Manifesto - 34,35,36 e 37

Houve um tempo onde as funções exercidas dentro de uma empresa estavam nitidamente separadas, em que tinha-se como objetivo único a produção, independente dos desejos, necessidades ou bem estar dos funcionários. O filme Tempos Modernos (http://www.historianet.com.br/conteudo/default.aspx?codigo=181) com Charles Chaplin http://pt.wikipedia.org/wiki/Charles_Chaplin torna-se um exemplo. Nele o trabalhador não possui idéia de qual é o produto final que ajuda a fabricar, apenas cumpre a tarefa que lhe cabe, ou seja, participa de uma das inúmeras partes da produção

As empresas perceberam, há muito tempo, que estão inseridas num mundo de complexidades, um mundo envolto de vontades, desejos, sonhos e necessidades. E, como as empresas não possuem pó de Pirlimpimpim, precisam buscar outras formas de mostrarem-se mais próximas de seus funcionários, de suas comunidades, da cidade ou até mesmo do país em que estão inseridas. http://www.rubedo.psc.br/artigosb/emilia.htm

"Assim que cheiraram o pó de pirlimpimpim, que é o pó mais mágico que as fadas inventaram, sentiram-se leves como plumas, e tontos, com uma zoeira nos ouvidos. As arvores começaram a girar-lhes em torno como dançarinas de saiote de folhas e depois foram se apagando. Parecia sonho. Eles boiavam no espaço como bolhas de sabão levadas por um vento de extraordinária rapidez.² Monteiro Lobato, Reinações de Narizinho

Para não nos distanciarmos muito do exemplo de TEMPOS MODERNOS, podemos citar duas faces de uma mesma moeda: o Mc Donald's. Se por um lado, existe a produção sistemática, regrada, integrada, ou seja padronizada; por outro, podemos dizer que nessa padronização há exceções. Na Indía o hamburguer não é feito com carne de vaca, pois a vaca é considerada um animal sagrado.Em Israel não são servidos sanduíches com queijo e carne no mesmo pão, as pessoas optam pelo queijo ou pela carne...pois os judeus não podem alimentar-se de carne e laticínio de uma única vez. Sendo assim, podemos concluir que há um fator muito importante para que seja levado em consideração quando pensamos em lançar um produto, nos instalarmos em um local, ou simplesmente iniciar uma conversa: a cultura local. A cultura pode determinar o fracasso ou sucesso de um produto.

Além da cultura, uma organização deve SER a comunidade, deve apropriar-se de valores e contribuir para o desenvolvimento da mesma. Assim,formará colaboradores interna e externamente de sua fronteira.

Elementos da Sociedade Pós-Moderna que são refletidos nas tecnologias digitais

Anos atrás adolescentes utilizavam o que chamamos de Diário para escreverem acontecimentos de suas vidas, para desabafarem ou simplesmente documentarem fatos que não queriam deixar no esquecimento. O tempo passou e com ele as formas de comunicação, conexão ou o que quer que seja, também modificou-se. O velho caderno transformou-se em coloridos, diversificados e criativos blogs, páginas pessoais onde podemos despejar todas as nossas vontades personificadas em forma de texto, música, desenho, etc. A máquina de datilografar já pode ser encontrada em muitos museus pois foram substituídas por potentes máquinas chamadas computadores. As antigas e boas vitrolas, deram lugar a pequenos espaços capazes de armazenar centenas de músicas. Temos mp3, ipods, tv digital, lcd, plasma...

Não precisamos mais sair de casa para comprarmos um livro, um cd, um brinquedo, roupa, ou simplesmente para fazer compras. Hoje em dia somos adeptos do Click aqui: click aqui e compre, click aqui e receba, click aqui e ganhe, click aqui e ouça, click, click, click!

Somos ao mesmo tempo emissores e receptores, basta acessarmos a internet: recebermos e postarmos milhares de informações. Estamos mergulhando num turbilhão de mudanças que nos oferece um mundo próprio, diferente ao que estamos acostumados. Aliás, acostumar-se, aqui, deve ser encarado de maneira dinâmica. Devemos nos acostumar a não nos acostumarmos.

Idéia Inovadora - Uso de Interfaces

--189.0.108.119 19:42, 9 Setembro 2007 (PDT)

Os ponteiros do relógio correm, não param um só instante, assim também acontece com as novas tecnologias. As inovações batem em nossas portas a todo instante, nem ao menos temos tempo de decifrar todas as ferramentas de determinado aparelho, já temos outro, com novas funções, potência diferente e assim por diante.

Pode ser que nesse exato momento, alguém esteja pensando em criar a mesma coisa que colocarei aqui, ou até mesmo que já tenha criado, contudo, colocarei idéias que só possuem sentido se levarmos em consideração algo que vai além do simples fato de apertarmos um botão. A tecnologia, além das facilidades que proporcionam, também afetam direta ou indiretamente o cotidiano de nossas vidas. Tornam-se relevantes ao passo que constroem uma ponte direta com nossas ações e influenciam decisões. Vai além da máquina em si, precisa ter relação direta com a minha realidade para que tenha importância...é claro que não estou falando de tecnologias para a saude, descobertas que ajudam na cura...etc!!! Refiro-me a coisas do dia-a-dia, as vezes tão esquecidas mas ao mesmo tempo tão importantes quando fazemos uma análise geral.

Guarda Roupa Inteligente Ideal para quem viaja muito, fica horas para escolher uma combinação de camiseta com jeans, http://www.tudook.com.br/pryhomem.htm ou simplesmente, para quem não quer abrir a janela para consultar o tempo. Ao abrir a porta há uma tela conectada ( TAREFAS) ao climatempo http://climatempo.com.br da cidade onde moro que é ligada automaticamente indicando a temperatura do dia e as variações possíveis. Em caso de viagem basta FALARMOS ( comando de voz) o nome da cidade, que a tela nos fornecerá a temperatura. Além disso, há uma memória (COMANDOS) onde podemos cadastrar todos os ítens que temos lá dentro. Dessa forma, podemos pedir ao comando combinações de roupas, escolhendo por estilos: casual, esportivo, fino, e assim por diante. http://istoe.terra.com.br/istoedinamica/modaistoe/modelomulher_vs5.swf

Geladeira Uma geladeira com leitor de código de barras e conexão integrada com nossa dispensa. A geladeira possui uma pequena tela que nos informa quando temos produto vencido ou falta de produto. Quando detecta a falta de produtos em nossa dispensa, por exemplo, dispara uma nota - como um e-mail para um supermercado (o site do supermercado) que entrega em domicílio, solicitando o pedido dos produtos em falta. Dessa maneira, não ficaremos sem os produtos que julgamos mais importantes. http://veja.abril.com.br/especiais/tecnologia_2005/p_078.html E não é que procurando a genta acha..saindo do forno: http://www.terra.com.br/istoe/1608/1608seculo21.htm

Quadro Fotografico tecnológico Um quadro de parede - parecido com uma tela lcd, contudo muito mais fina, como se fosse um porta-retrato, onde podemos armazenar algumas fotografias. As fotografias mudam quando tocamos a tela.

Smart Groceries Car - Carrinho de compras inteligente que permite montar uma lista de supermercado, adequar quantidades a serem compradas, as necessidades calóricas e restrições alimentares da família, além de indicar a soma total da compra

Justicativa dentro do ambiente pós-moderno: Sinopse e ambiente

A pós-modernidade abriu um mundo de possibilidades, trouxe consigo o tudo e o nada, um ritmo desconexo, ordem e desordem, o fim antes do início e vice-versa, as novas formas de se pensar e interagir com o mundo, transformando inclusive, as relações sociais.

O mecanicismo deu espaço à interconexão que o computador, por exemplo, pode gerar. O ambiente em que vivemos foi invadido por tecnologias de todo o tipo. O indivíduo da pós modernidade vive a liberdade de escolha, num ambiente estimulado pela descontinuidade e flexibilidade. Considerando esse ambiente, surge um indíviduo com características iguais e singulares ao mesmo tempo. Quer dizer, uma mesma tecnologia pode servir aos indíviduos de maneiras diferentes.

Dentro da lógica, do raciocínio e da objetividade instituída pelas máquinas, encontramos também a subjetividade de cada um impregnando os teclados, os hipertextos, blogs, orkuts ou qualquer conteúdo exposto.

As opções que encontramos no mundo digital são inúmeras, mas ganham importância à medida que passam a fazer parte de nossas vidas como instrumento mediador das relações sociais. O computador ganha importância à medida que possibilita a comunicação com um amigo que mora em outro país, ajuda na busca de informações para complementar um trabalho de escola, facilita para que conheçamos pessoas diferentes, colabora para a eficiência do trabalho e assim por diante.

A relação travada com a máquina computador influencia direta e indiretamente a vida das pessoas, vai além de mecanicismo e objetividade, entra no campo da subjetividade, do pensamento, do sensível, da imaginação e do afeto.

Considerando todas as mudanças pelas quais todos têm passado desde a revolução industrial até o presente, o mundo contemporâneo, cada vez mais, oferece possibilidades de escolha, através dos formatos tecnológicos que são disponibilizados e que surgem freneticamente em busca da inovação.

Assim, o produto que apresentaremos oferecerá mais uma opção de integração e facilidade para o usuário. O carrinho de compras inteligente – o Smart Groceries Car – auxilia as pessoas na hora de fazer suas compras. Além de recomendar o que comprar, conforme descrição do perfil dos consumidores, ele ajuda a controlar dietas balanceadas (ex. Diabéticos, pessoas que não podem consumir glúten, pessoas que querem engoradar ou emagrecer, etc) e também disponibiliza a soma total das compras durante todo o processo.

O principal objetivo e auxílio deste produto é orientar o consumo consciente, sem desperdícios, além de contribuir para que as pessoas consigam manter uma alimentação saudável.A programação das compras pode ser feita diretamente no próprio carrinho ou em casa, através de um “pen drive”, de um e-mail, que pode ser resgatado através de internet no carrinho ou mesmo no celular, que transmitirá as inforamações para o carrinho via bluetooth.

Console

O carrinho terá um mini computador acoplado (aproximadamente do tamanho de um palm top, com bluetooh (para conexão com celular), acesso à internet (para baixar e-mails ou fazer pesquisas, por exemplo) e entrada USB, caso o usuário tenha sua programação armanezada neste. Além disso, terá um leitor de códigos de barras em suas “paredes” laterais que possibilitará interprertar os códigos e transformá-los em informação armazanada no banco de dados do estabelecimento ou disponíveis na internet conforme informação disponibilizada pelo produtor.

Uso

O carrinho auxiliará os consumidores de supermercados, lojas de conveniência, mercearias e de outros estabelecimentos comerciais que vendem alimentos a consultar sua lista de produtos pendentes em suas casas, bem como programar sua alimentação, evitando assim desperdícios e estimulando o consumo saudável ou, se não saudável por opção, ao menos o consumo consciente.

O principal uso será pessoal ou social, voltado para as donas-de-casa, casais, famílias e consumidores que estejam habituados a fazer compras nesses estabelecimentos e também de uso profissional para donos de restaurantes, lanchonetes, etc.

Interfaces

O carrinho inteligente possui as seguintes interfaces de interação com o usuário:

Sensível ao toque - touchscreen: através de toque na tela, o usuário escolhe suas preferências e acessas os principais pontos de sua dieta (ex. Ele está agora na área de laticínios, acessará via touchscreen quais os produtos que ele deverá comprar nesta área). Se preferir, poderá utilizar uma caneta para auxiliar os acessos.

Interface de atenção: conforme a escolha do consumidor, aparelho indicará se ela está de acordo com os perfis e programação pré-estabelecidos e abrirá janelas de aviso e chamadas sonoras para “avisar” o consumidor sobre algum conflito que possa existir quanto ao planejamento inicial de suas compras.

Atividades

O carrinho possibilitará não só a contagem de calorias, mas adequação do produto aos perfis pré-estabelecidos pelo usuário e também acompanhar o valor total da compra para que esta seja adequada ao orçamento da compra.

O produto deverá ser disponibilizado pelo ponto de venda, ou seja, no estabelecimento escolhido pelo consumidor.

Ele permitirá ao consumidor uma maior liberdade para fazer escolhas que sejam adequadas ao seu orçamento e a seu perfil alimentar.

Mobilidade

O carrinho terá mobilidade total, dentro do estabelecimento que o provê e onde é cadastrado. Todos os carrinhos terão os mesmos equipamentos (tela e leitores de códigos de barras).

Usuário-chave

Os usuários-chave do carrinho inteligente são:

Dona-de-casa

Maria é uma dona-de-casa casada, tem 45 anos e 2 filhos, 1 de 15 outro de 17 anos, ambos do sexo masculino. Ela e sua família vivem na cidade do Rio de Janeiro.

Maria vai ao supermercado de 1 a 2 vezes por mês, uma vez para fazer a “compra do mês”, e a segunda para comprar produtos que eventualmente precisem ser repostos.

Ela não sabe utilizar o computador de forma complexa, mas utiliza a internet no seu dia-a-dia. Ela prefere utilizar uma lista convencial de compras, o que a leva planejar com antecedência, em seu computador em casa e leva a lista pronta através de seu pen drive.

Maria deixa a lista disponível para que todos possam editá-la. Ela é a responsável por definir os perfis de seus filhos e de seu marido já que é ela a responsável pela manutenção alimentar de todos.

Seu marido é controlador, e portanto, sempre estipula um valor máximo para suas compras.

Jovem solteira

Karina é uma jovem recém-formada, solteira, 25 anos. Ela vive sozinha em seu próprio apartamento no bairro de Pinheiros, em São Paulo. Karina é dinâmica e atarefada, sai de casa às 7h, entra no trabalho às 8h e sai por volta das 19h ou 20h. À Noite ela estuda francês, vai para a academia e faz massagens (2 vezes por semana).

Ela faz questão de ter uma dieta equilibrada, mas não consegue jantar todos os dias. Ela trabalha no departamento de marketing de uma grande empresa de bens de consumo e está sempre atentas às novidades e inovações dos concorrentes.

Ela se preocupa muito com a sua alimentação, mas não tem tempo nem dinheiro para comer, todas as noites, em restaurantes que lhe proporcionem uma dieta equilibrada.

Jovem solteiro

Gustavo é um jovem solteiro de 30 anos, pós-graduado em Finanças e bem estabilizado financeiramente. Ele também vive na cidade de São Paulo, mas mora no bairro do Morumbi.

Ele trabalha em um banco de investimentos e é bastante comprometido com o trabalho, o que às vezes o atrapalha no gerenciamento de sua vida pessoal.

Ele é prático e gosta de ter coisas fáceis e rápidas para comer, além de praticamente não se encontrar com Luana, pessoas responsável pela manutenção de seu apartamento. Luana também alimenta a lista de Gustavo diretamente em sue computador (ele a ensinou a faze-lo). Gustavo faz compras quase que semanalmente, mas não se preocupa muito com sua alimentação. Ele gosta de comer boa comida e beber bons vinhos.

Jovem casal recém-casado

O casal Letícia e Caio não têm uma rotina definida. Eles vivem na cidade de Curitiba, sul do Brasil. Ela tem 28 anos e ele 32 anos.

Caio faz MBA 2 vezes por semana e joga futebol com os amigos 1 vez por semana. Letícia é muito ativa e também faz MBA, porém em dias alternados aos de Caio, mas é ela porém que é a responsável por fazer as compras de casa, embora ambos cozinhem, sem ter um responsável específico.

Como mulher da casa, Letícia é responsável por coordenar as atividades de sua empregada e é responsável por abastecer a dispensa com todos os produtos, desde alimentos à produtos de limpeza.

Cenários

São os cenários e quadrantes de atitudes dos usuários:

Maria, dona-de-casa

Utiliza o carrinho sempre em suas compras, o que a ajuda a não se esquecer de nada e fazer desse processo uma forma rápida e eficiente. Ela utiliza o produto no âmbito pessoal, conforme o quadrante:

Karina e Gustavo, jovens solteiros

Karina utiliza o carrinho semanalmente em suas compras e compra muito produtos perecíveis. É preocupada com qualidade e com custo. Já Gustavo, compra muitos produtos supérfluos e não se preocupa com custos nem com as calorias de seus alimentos. Ele frequenta o supermercado de 1 a 2 vezes por semana. Ambos estão em um mesmo quadrante.

Letícia e Caio, jovem casal recém-casado

Letícia é a responsável pelas compras de casa, mas eventualmente Caio a acompanha.

Categorias de serviços

Pesquisas: através do acesso à internet, o minicomputador permitirá o acesso às listas desde que estejam armazenadas em e-mails ou banco de dados.

Criação de perfis: o minicomputador do carrinho possibilitará a criação de cada um dos perfis do consumidor através de seu mini teclado Transferência de arquivos via bluetooh ou en drive: o minicomputador permite acoplar um pen drive ou transferir as listas de um aparelho celular via bluetooth.

Busca: sistema que busca listas armazenadas nas compras anteriores

Ações do usuário

Os carrinhos deverão ser retirados de uma central onde estão disponíveis para carregamento de baterias. Em seguida, o usuário deverá ligar o mini computador acoplado e escolher a forma de acesso ao seu programa/perfil/lista.