Bruna Alves Lima

COMUNICAÇÃO DIGITAL

Idéia – aplicativo Secretária Online - Dupla: Bruna Alves Lima e Mauricio Bina da Silva

- BUSINESS PLAN

1.O que é seu produto ou serviço?

Uma agenda online em que o usuário pode verificar a disponibilidade de prestadores de serviços e reservar um horário diretamente, sem precisar ligar ou visitar cada um. Exemplo: agendar táxi, cabeleireiro, hotel, médico, dentista, restaurante, entre outros.

2.Por que serviço os consumidores pagariam? Quem são eles? Como encontrá-los? Quantos existem em potencial? Quem é a concorrência?

Pagariam pela praticidade de planejar sua rotina a médio prazo no ambiente virtual. São pessoas ocupadas, com o dia a dia corrido e engajadas no digital. Podemos encontra-las tanto na web quanto nos serviços que frequentam. A concorrência é o hábito de telefonar e fazer isso do modo mais difícil.

3.Quando as coisas ficarão prontas? Como será a empresa em 1, 3 e 5 anos? Nos próximos 3, 6 e 12 meses, que objetivos específicos pretende atingir? Quais os passos necessários para atingir o primeiro? O que pode ser feito hoje?

Os preparativos devem tomar 6 meses, que seriam investidos no planejamento e execução da plataforma digital. Em 1 ano, a empresa já teria alcançado os usuários de clubes de compras coletivas, por onde pretendemos começar. Em 3 anos, esperamos que tenha se popularizado entre os que acompanham as tendências na internet. Em 5 anos, pretendemos que esteja consolidado e evoluído pelo feedback dos usuários.

4.Quando as contas vencem? Quando você recebe? Quanto dinheiro vai custar para fazer seu produto ou serviço?

Definindo um investimento inicial de 100 mil reais, as contas venceriam ao final do primeiro ano. Nesse ponto já esperamos ter receita com os primeiros anunciantes ou parceiros como groupon e peixe urbano. O custo do desenvolvimento da nossa plataforma fica em torno dos 50 mil reais.

- SWOT

1.Pontos Fortes

Praticidade e economia de tempo no dia-a-dia, pois auxilia o usuário a planejar sua rotina de maneira eficiente e rápida.

2.Pontos Fracos

Por ser uma plataforma digital, depende do engajamento do usuário nessa plataforma, além de ser uma mudança de paradigma ao substituir o uso do telefone nos respectivos agendamentos.

3.Oportunidades

Os sites de compra coletiva são uma grande oportunidade de negócio, uma vez que não possuem um serviço facilitador para o agendamento dos serviços promocionais oferecidos.

4.Ameaças

A não adequação do usuário e dos prestadores de serviço ao proposto pelo aplicativo e a falta de interesse dos sites de compra coletiva em aderir à ideia.

- FINANCEIRO

1.Investimento Inicial?

O investimento inicial seria de 100 mil reais.

2.Qual o controle dos investidores?

O controle dos investidores se dará por meio de uma prestação de contas periódica a ser realizada mensamente, com todas as receitas e despesas geradas pelo aplicativo, em detalhes.

3.Quando se imagina que o negócio dará lucro?

Como se espera que em 1 ano haja a geração de receita para cobrir as contas do aplicativo, em 1 ano e meio se imagina que o aplicativo irá se tornar lucrativo, pois já terá se consolidado no mercado como uma plataforma que faz parte dos sites como grupon e peixe urbano.

4.Quando esperar o retorno sobre o investimento?

Em 3 anos se espera ter o retorno sobre os 100 mil reais investidos inicialmente, pois o aplicativo já será lucrativo e consolidado perante os mais engajados digitalmente.

5.Quais são os lucros projetados?

Em 1 ano e meio se espera um lucro de 20%. Em 3 anos, um lucro de 50%. Em 5 anos, um lucro de 100%.

6.Você poderá se dedicar integralmente ao negócio? Como se sustentará?

Não. Somente após o primeiro ano de consolidação do aplicativo, na qual haverá a geração de receita, a dedicação será 100%. Antes disso, no decorrer do primeiro ano, a dedicação será de 50% e o sustento se dará a partir de um segundo emprego de meio período.

7.Que salário ou distribuição de lucros você espera ter?

A distribuição de lucros será proporcional ao trabalho destinado ao negócio e ao investimento financeiro oferecido.

8.Quais as possibilidades do negócio falir?

Caso os sites de compra coletiva não se adequem à ideia, assim como os prestadores de serviço/profissionais liberais, em 1 ano o aplicativo não daria a receita almejada e assim poderia falir.

9.O que acontecerá se falir?

Se falir, apesar do prejuízo financeiro, buscaríamos aprimorar a ideia para buscar novos parceiros ou tentar vendê-la caso não haja recurso suficiente para executá-la em um novo formato.

- ESTILO DE VIDA

1.Onde você vai viver?

São Paulo, centro financeiro e digital do país.

2.Que tipo de trabalho você pretende fazer na empresa?

Antes da consolidação da empresa, prospectar parceiros de negócios (sites de compras coletivas) e prestadores de serviço mais modernos, que enxergariam em nossa tecnologia um diferencial interessante para seus clientes.

3.Quantas horas você pretende trabalhar? (dia/semana/ano)

Antes da geração de receita, que se dará no fim do primeiro ano, a dedicação será de 50% do tempo, isto é, de 6 horas por dia, de segunda a sábado. Posteriormente, será de 8 horas por dia, de segunda a sexta.

4.Você pretende tirar férias? O que acontecerá?

Pretendemos sim, após a empresa começar a gerar resultados, cerca de um ano depois do início dos preparativos.

5.O que ocorrerá se você ficar doente?

O outro sócio pode conduzir as operações vitais da empresa.

6.Você ganhará suficiente para manter seu estilo de vida atual?

Após a consolidação da empresa, sim.

7.Sua família entende e concorda com os sacrifícios as empreitada?

Concorda e incentiva.

- MÉTODOS DE PREÇO

Trabalharemos precificando o serviço de acordo com a Demanda do mercado. Inicialmente, como uma espécie de leilão entre sites de compras coletivas, que esperamos que tenham interesse em diferenciar seus serviços com nossa tecnologia. Independentemente disso, na gestão do aplicativo trabalharemos com anunciantes por meio de link patrocinado e vamos cobrá-los de acordo com a demanda de interessados.

- QUAIS SÃO OS OBJETIVOS DO USUÁRIO E NEGÓCIO E COMO CONCILIÁ-LOS?

O objetivo do usuário é planejar e definir facilmente quando vai cortar o cabelo, fazer as unhas, consultar o dentista e outras atividades rotineiras que ainda exigem contato por telefone. Simultaneamente, poderá também pesquisar serviços que ainda não conhece, segmentados por tipo e região.

O objetivo do negócio é garantir presença inicial nos sites de compras coletivas, que ainda tem um modo confuso de trabalhar com o agendamento dos serviços adquiridos. Paralelamente, queremos angariar anunciantes no estilo “links patrocinados”, por exemplo: quem está pesquisando ou agendando horário com um salão de beleza do Itaim, recebe anúncios de cabeleireiros da região e pode visualizar banners de produtos para o cabelo, secadores, esmaltes.

Pretendemos conciliar os objetivos com a pertinência dos anúncios, que podem ser de real utilidade para os usuários.

- PERSONAS

1. Definir três tipos de usuários, seu ambiente, interações e contexto

Perfil 1 - Executiva: Mulher que trabalha fora e possui pouco tempo livre na rotina. Tem smartphone, perfil em redes sociais e está engajada no ambiente digital. Vai interagir agendando seus compromissos com comodidade através de nossa plataforma.

Perfil 2 - Business: Dentistas, cabeleireiros, médicos, pizzarias, restaurantes, personal trainers, nutricionistas e demais profissionais liberais. São sofisticados. Vão fazer de nosso aplicativo uma “modernidade” para seus clientes, e com isso agregar valor a seus negócios.

Perfil 3 - Groupon: Usuários que adquiriram algum produto ou serviço que exijam que façam reservas ou agendamentos em dias e horários específicos. Atualmente, é preciso telefonar, informar um número de cupom e se atentar a diversas datas restringidas. Aplicando nossa plataforma aos sites, podem visualizar e reservar seus horários com facilidade.

2. Definir objetivos e demandas de todos.

O objetivos dos perfis 1 e 3 é a praticidade, cada vez mais valorizada e exigida pelos consumidores. A do perfil 2 é agregar valor a seu negócio, oferecendo essa comodidade aos clientes.

3. Determinar estrutura e fluxo de informação

[Profissionais e estabelecimentos] -> publicam suas agendas online -> [Clientes] Selecionam um serviço já cadastrado ou pesquisam um novo -> visualizam anunciantes pertinentes -> Agendam um horário -> [Profissionais e estabelecimentos] atualizam suas agendas e recebem relatório sobre a efetividade de seus links patrocinados.

4.Refinar atitudes, formatos e conteúdos

A atitude do usuário é a de aproveitar o uso de seus computadores, smartphones, notebooks, tablets e demais aparelhos, para planejar suas atividades de forma rápida.

O conteúdo do aplicativo contempla os tipos de serviço ou profissional e sua região de atuação, para quem faz pesquisa. Quem já cadastrou seu cabeleireiro como “amigo”, visualiza direto a tela com informações básicas, agenda e anúncio.

O formato da plataforma é aplicativo de smartphone.

- CENÁRIOS

1. Contextual: explora, em nível conceitual, as melhores formas de satisfazer as necessidades e desejos dos usuários. Atualmente, economia de tempo é um dos principais objetivos do dia-a-dia do usuário, imerso em uma rotina corrida e cheia de atribuições. O acesso à internet facilitado pelos smartphones instiga o usuário a estar constantemente conectado à rede, de maneira a facilitar a gestão das atividades, tanto pessoais como profissionais, centralizadas em um único lugar. A tecnologia cada vez mais faz parte da vida do usuário, considerada muitas vezes como uma indicação de status.

2. Funcional: analisa as possibilidades da relação em cada interação relevante. Com a explosão dos sites de compra coletiva, é possível adquirir um serviço por um preço mais econômico, mas, apesar de adquirido o cupom, ainda há a necessidade de se agendar o horário do serviço que se adeque tanto ao consumidor como ao prestador em questão. O prestador de serviço que possui um link patrocinado, possui a chance de aumentar sua demanda, assim como o usuário possui mais possibilidades à disposição do serviço que necessita.

- REQUISITOS

1. Dados informações que circularão pelo sistema. Inputs e outputs.

Circularão pelo sistema informações sobre datas, horários, serviços, endereços e anúncios.

Inputs: Os prestadores de serviço alimentam o aplicativo com informações sobre suas agendas, estabelecimentos e serviços. Os anunciantes publicam links patrocinados com a descrição dos serviços e a área de atuação.

Output: Uma agenda online de todos os serviços à disposição do usuário, que pode marcar com facilidade uma vez que visualiza diretamente as datas disponíveis.

2. Funcionalidades operações e ações.

O aplicativo precisa exibir agendas com datas específicas disponíveis, controladas pelo prestador de serviços. O usuário deve conseguir acessar e reservar determinado horário. De modo geral, deve ser possível pesquisar serviços por tipo e região, além de adicionar serviços favoritos ao perfil.

3. Mercado cronograma, legislação etc.

Contaremos com assistência jurídica terceirizada.

4. Experiência valores da organização.

Os valores da organização a transparência na relação com o usuário e os prestadores de serviço e a proatividade em tudo que pode facilitar a vida moderna.

5. Aprendizado curva e pré-requisitos.

A curva de aprendizado é pouco exigente, os processos são simples e bem sinalizados. O usuário padrão de smartphones não teria problema com isso.

- MÉTRICAS

A conversão do aplicativo é que o usuário realize em um menor intervalo de tempo possível um agendamento, o que indica rapidez e facilidade em encontrar e agendar o serviço almejado, que também deverá ser medido, assim como o caminho do usuário na navegação do aplicativo, de maneira a se identificar padrões comportamentais.

- WIREFRAMES

- Wireframe 1

- Wireframe 2

- Wireframe 3

- PESQUISAS

1. Como você realizará pesquisas entre seus possíveis usuários? Qual será seu conteúdo?

A pesquisa será realizada entre clientes de prestadores de serviços e clientes dos sites de compras coletivas. O conteúdo será voltado para a opinião deles quanto à praticidade prometida pelo aplicativo e a sua respectiva credibilidade.

2. Como pretende fazer Buzz Intelligence? Quais as variáveis a medir?

Serão avaliadas as empresas que prestam serviços semelhantes ao nosso no que diz respeito à facilidade no agendamento dos seus serviços próprios, como um restaurante que já realiza reservas on-line.

3. Como pretende fazer a divulgação? A divulgação será inicialmente em parceria com os sites de compra coletiva, que poderá utilizar o serviço como um diferencial.

4. Pretende usar SEO e Links Patrocinados? Qual a sua estratégia? Serão utilizados Links Patrocinados em associação com os prestadores de serviço, em sites de compras coletivas, sites de restaurantes, redes sociais, entre outros.

- CONTEÚDO E PROMO

1. Qual será o conteúdo de sua Landing Page?

A Landing Page será a “Agenda” do prestador de serviço, que somente poderá ter um horário reservado no caso de usuário com Login no site.

2. Qual será seu perfil nas redes sociais? Que conteúdo terá, como será sua personalidade?

Publicação de conteúdo relevante, inclusive publicitário. Podemos falar sobre uma nova técnica de escova para posteriormente indicar nossos anunciantes cabeleireiros, com link direto para marcar horário. Perfil transparente e humano quanto a dúvidas e reclamações.

3. Como será sua relação com o consumidor? Que tópicos focará seu CRM?

Transparência e flexibilidade. Nada pior que precisar de uma empresa e ser tratado com normas padronizadas, inflexíveis. Nosso CRM vai ter liberdade para ouvir cada história, cada caso particular, e resolver de maneira personalizada.

4.Como pretende dar suporte e atendimento?

Via e-mail e telefone.

5. Qual sua estratégia de publicidade e RP?

Publicidade e RP serão disciplinas misturadas. Vamos contactar os principais prestadores de serviço, aparentemente mais abertos a inovação, e entregar um material impresso simples que apresenta nosso aplicativo e suas vantagens para clientes e profissionais. Online tentaremos marcar presença em blogs que falam sobre inovação, ferramentas interessantes da web e, como já traçado na estratégia, os sites de compras coletivas mais populares.

6.Você terá um Blog ou para o produto? Qual será seu conteúdo?

Acreditamos que nossas redes sociais bastem para a publicação de conteúdo.

- CONTEÚDO E PROMO

1. Pesquisas: A pesquisa será realizada entre clientes de prestadores de serviços e clientes dos sites de compras coletivas. O conteúdo será voltado para a opinião deles quanto à praticidade prometida pelo aplicativo e a sua respectiva credibilidade.

2. Divulgação: A divulgação será inicialmente em parceria com os sites de compra coletiva, que poderá utilizar o serviço como um diferencial.

3.Link Patrocinado: Serão utilizados Links Patrocinados em associação com os prestadores de serviço, em sites de compras coletivas, sites de restaurantes, redes sociais, entre outros.

4. Landing Page: A Landing Page será a “Agenda” do prestador de serviço, que somente poderá ter um horário reservado no caso de usuário com Login no site.

5. Buzz Intelligence: Serão avaliadas as empresas que prestam serviços semelhantes ao nosso no que diz respeito à facilidade no agendamento dos seus serviços próprios, como um restaurante que já realiza reservas on-line.

- MIND MAP:

1. Serviços

1.1 Personal Trainer 1.2 Manicure 1.3 Cabeleireiro 1.4 Dentista 1.5 Massagista 1.6 Professor Particular

2. Agenda

2.1 Setembro: 1ª semana, 2ª semana, 3ª semana 2.2 Outubro 2.3 Novembro

3. Pagamento:

3.1 Cartões: American Express, Mastercard e Visa 3.2 Boleto 3.3 Dinheiro 3.4 Conta do telefone (celular)

4. Segmentação:

4.1 Região 4.2 Preço 4.3 Urgência

5. Ranking:

5.1 Freqüência 5.2 Pontualidade 5.3 Descontos

6. Smartphone:

6.1 IOS 6.2 Android

7. Praticidade:

7.1 Pagamento 7.2 Procura 7.3 Tempo

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Mitos e Pontos de Vista

1. Números - o que quer dizer cada número desses? 600 anos de conteúdo no YouTube, 750 milhões de pessoas no Facebook. A gente repete esses números o tempo todo, sem pensar. Bom, chegou a hora de pensar neles.

Em uma interpretação simplória, 600 anos de conteúdo no YouTube corresponde à quantidade de horas de vídeo disponíveis no site em uma escala de ano, que representa uma quantidade alta e diversa de informação, oriunda das mais diversas fontes. Qualquer pessoa em qualquer lugar do mundo possui acesso ao site, desde que conectado à Internet, e é capaz de publicar vídeos além de assistir. Produzir conteúdo e não apenas consumi-lo é a característica central do site, que agrega uma valiosa quantidade de informação das mais variadas fontes, desde um vídeo caseiro a um documentário minuciosamente elaborado pelo Discovery Channel, por exemplo. 750 milhões de pessoas no Facebook, em linhas gerais, equivale à cada login ativo nos últimos 30 dias, isto é, a cada login acessado pelo menos nos últimos 30 dias. A conexão por meio do Facebook entre esses 750 milhões de usuários, não discrimina língua, religião ou país, todos estão unidos em uma mesma aldeia, independente da geografia ou da cultura. Uma mídia social que se tornou popular em culturas distintas, com costumes antagônicos, mas que possuem em comum um login no facebook. A única condição para se ter uma página no canal é o acesso à Internet. Nada mais.

2. De onde surgiu a Internet? Mesmo? Da onde veio a $ pra montar aquilo tudo? Quem custeia todos os cabos e roteadores? Essa história de guerra fria cola?

De acordo com pesquisa realizada na própria Rede a sua origem remete, sobretudo, à época da Guerra Fria, sendo uma resposta do governo norte-americano à ameaça russa, que obtivera êxito com o lançamento do satélite Sputnik, em 1957. Capaz de lançar um satélite no espaço, lançar um míssil nos EUA aparentava ser uma conseqüência iminente, o que impulsionou o presidente da época, Eisenhower, a determinar a criação, em 1958, da Agência de Projetos Avançados de Defesa (ARPA). A ideia era garantir a liderança em tecnologia e garantir a segurança da base de dados, de controle e de comunicação do governo, que se manteria intacta mesmo se ocorresse um ataque físico aos EUA. Em 1969 nasce a ARPANET, uma rede capaz de conectar os departamentos de pesquisa, que não possuía uma base física centralizada, o que lhe garantia uma maior segurança da informação.

3. Acho (e isso é minha opinião) que estamos na 4ª fase da Internet. Você concorda? Que fases são essas? Como você as dividiria?

Em minha opinião, a Internet se divide em 4 fases. A 1ª é a fase da web 1.0, da descoberta, da novidade, com a presença na Internet sendo considerada o futuro das organizações. O acesso à Internet era restrito, sobretudo, às grandes organizações. A 2ª, web 2.0, é a fase da interação, no qual começa a ser disseminada a cultura da Internet como ferramenta de pesquisa e de trabalho, que facilita os processos internos. A 3ª, web 3.0, é a fase da transação; a Internet passa a ter seu acesso facilitado no ambiente doméstico, o que caracteriza o inicio da interação com o consumidor, por meio do comércio eletrônico, por exemplo, e a 4ª, web 4.0, é a fase da interação entre os consumidores/usuários, que se relacionam por meio das mídias sociais e produzem conteúdo além de consumi-lo.

4. O que aconteceu de verdade no estouro da bolha? Por que ele foi uma boa notícia? O que o causou?

O estouro da Bolha da Internet ocorreu no inicio do ano 2000, mais precisamente no dia 10 de março, sendo conhecida como a bolha das empresas “ponto com”. No final da década de 90, as empresas voltadas para o mercado virtual se expandiam cada vez mais e lucravam rapidamente em uma avalanche de especulações. A Nasdaq fora criada, uma bolsa de valores voltada apenas para área de tecnologia, e com isso, os papéis das empresas “ponto com” eram negociados em valores surreais, acima do lucro interino de suas organizações. Com o estouro da bolha, a valorização desenfreada das empresas de tecnologia cessara e apenas as empresas consolidadas no mercado, com uma base forte e concreta, se mantiveram na ativa. O mercado de mentirinha, em que papéis valiam mais do que negócios concretos, estourara.

5. Dois virais velhos: sunscreen e crazyfrog. Lembra deles? Como eles surgiram?

O sunscreen é um filme produzido em 1999 pela agência DM9DDB, baseado no texto de Mary Schmich publicado no jornal “The Chicago Tribune” em 1º de Julho de 1997, intitulado “Advice, like youth, probably just wasted on the young”, que atingiu grande repercussão mundial, principalmente via Internet. Ainda em 1997, o texto também ganhou uma versão musical na Austrália. Em 2003, Pedro Bial gravou a versão em português do filme. Crazy frog é um personagem criado a partir de um efeito sonoro produzido por Daniel Malmedahl, em 1997, que tentara reproduzir o som de um ciclomotor de dois tempos. Após explodir na Internet, uma empresa de conteúdo de celular comprou os direitos do Crazy Frog e aperfeiçoou o ringtone que ficara conhecido mundialmente.

6. O que Andy Warhol, Timothy Leary e Marshall McLuhan (aldeia global) diriam "pois é..." se estivessem vivos hoje? E Lev Vygotsky?

Pois é...Eu não disse? Marshall McLuhan diria isso ao tomar conhecimento da Internet, a verdadeira aldeia global, em que tudo e todos estão de alguma forma conectados. Andy Warhol, autor da frase “no futuro, todos serão famosos durante 15 minutos”, diria que o futuro, enfim chegou, pois é possível ser famoso por 15 minutos a partir da produção de um vídeo caseiro publicado no YouTube, acessado por milhares de pessoas em uma velocidade rápida e com alta repercussão. Timothy Leary comparou a Internet ao LSD dos anos 90, capaz de provocar uma revolução no status quo. Nos dias de hoje, Timothy diria “eu não disse?” tudo mudou com a internet, a forma de interação pessoal e profissional, o conceito de fazer compras, de pesquisar informações, ouvir música, assistir um filme...sim, uma verdadeira revolução, do antes e do depois da Internet. Lev Vygotsky, considera que as interações sociais são os agentes influenciadores do desenvolvimento intelectual das crianças, de maneira que a dimensão social possui papel central na construção do sujeito psicológico. Ao conhecer a internet e entrar em contato com uma nova forma de interação, baseada na linguagem digitalizada, que transformara a realidade do homem e consequentemente o seu desenvolvimento, interferindo nas relações pessoais e na interação com o mundo, Vygotsky diria: “pois é, quando aprendemos a linguagem especifica do nosso meio sociocultural, transformamos radicalmente os rumos de nosso próprio desenvolvimento...”.

7. O que é a Singularidade e por que você deve morrer de rir dela?'

A Singularidade é o momento em que tecnologias das mais diversas áreas, como informática, nanotecnologia e genética, evoluam cada vez mais rápido, de maneira a alterar a realidade do homem e transformá-la de forma irreversível. Cientistas prevêem que ocorrerá entre os anos de 2010 e 2140 e que após esse momento, seria impossível prever o que viria depois, em relação aos avanços tecnológicos. Há autores que consideram a Singularidade como a quarta revolução industrial e que poderia acarretar como conseqüência uma Terceira Guerra Mundial entre homens e máquinas dotadas de inteligência superior à humana. Todavia, tais afirmações não passam de ficção cientifica, visto que não se sabe quando se iniciará tal Singularidade e muito menos que os avanços tecnológicos chegarão a tal ponto de transformarem a vida do homem radical e instantaneamente. Infere-se que ao invés de uma mudança repentina, tal processo seja gradual, o que não é considerado pelo fenômeno da Singularidade.

8. O que é Stuxnet e por que você deve morrer de medo dele?

O Stuxnet é um vírus poderoso e sofisticado, detectado em meados de junho de 2010, que infecta sistemas industriais. Pioneiro em tal segmento e sem origem definida, o Stuxnet possui como alvo sistemas de controle industrial oriundos da Siemens, sobretudo, utilizados no mundo todo para controlar desde usinas nucleares a indústrias farmacêuticas, por exemplo. Há suposições de que o vírus tenha sido criado por tutoria governamental de algum país, pois seu código é complexo para ser considerado de origem doméstica, e seu alvo seria o programa nuclear iraniano. Como forma de proliferação, o Stuxnet se espalha por pendrives infectados, pois muitos sistemas industriais não estão conectados à Internet, mas possuem porta USB. Seu código, ao acessar um sistema industrial, possui a capacidade de copiar a fórmula do produto, alterar o programa e indicar ao operador do sistema que não há problema detectado. Com a criação do Stuxnet, o conceito de Cyberguerra ganha repercussão, uma vez que a sabotagem de programas industriais entre países se aperfeiçoa e se concretiza abertamente. E uma Cyberguerra não envolveria apenas programas industriais, mas também programas domésticos de usuários comuns – como nós.

Emergência e Redes

1. O que é emergência?

Emergência é um fenômeno no qual um conjunto de pequenas ações, se agregam e compõe um todo, sendo pequenas interações reagindo em prol de uma constituição maior do que cada interação. Como exemplo, a constituição de um formigueiro: cada formiga vive pouco tempo em comparação ao tempo de vida de um formigueiro, caracterizado por uma emergência baseada pela cooperação de cada formiga em suas atividades especificas ao longo dos anos. A formação de uma favela também é um exemplo de emergência: cada casa é construida de maneira conforme, uma ao lado da outra, até aglomerar uma quantidade considerável de casas, que constituem a favela em si. A geração da fome no organismo, oriunda de pequenas ações, como a ausência de alimentação, percepção do organismo e envio de informação ao cérebro, também é uma emergência.

2. Como as redes se comportam? (o que as redes têm que um indivíduo sozinho não tem)

As redes são contituídas ao longo do tempo, obedecendo a certas regras apesar de possuirem componentes aleatórios. Quando novos pontos são acrescentados em uma dada rede, estes são conectados, preferencialmente aos pontos com maior grau. Por exemplo, os novos sites tendem a ligar-se a sites populares, já conhecidos. Como a Lua gravita em volta da Terra, os novos pontos gravitam em volta dos altamente conectados. Tal caracteristica, denominda ligação preferencial, colabora para que os ricos, os grandes como o Google, por exemplo, fiquem mais ricos e os pobres, fiquem mais pobres, sendo por esse motivo que também é conhecido por efeito Mateus, devido à alusão a uma parábola da Biblia. Uma rede é capaz de conectar interesses semelhantes de diversos indivíduos, de maneira a criar uma identidade na rede ao mesmo tempo em que os insere em determinado grupo, sendo caracterizada por promover a interação.

Voto – Ideias apresentadas em aula

Cinco melhores ideias escolhidas:

17 – Compras realizadas no metrô, apenas tirando a foto do produto, que é entregue posteriormente em casa;

07 – Aplicativo que identifica lugares, por exemplo, em uma viagem, o aplicativo denomina o local indicado, como uma igreja ou um museu famoso;

06 – Aplicativo virtual para escolher roupas e analisar o caimento;

11 – Selo Digital

24 – Identificador da trajetória de um determinado produto, sobretudo, artesanal.

Duas ideias não entendidas:

22 – Óculos 2D

21 – Biblioteca por cores