Amanda Aparecida Gonzaga Franco

Repositório de trabalhos de alunos. Conteúdo experimental.

Ir para: navegação, pesquisa

Aluna: Amanda Aparecida Gonzaga Franco

Curso: Biblioteconomia - Noturno

N° USP: 5901477

e-mail: amandfranco@gmail.com

[editar] Bike Route

Com Beatriz Teixeira

Colaborações de Fábio Visentini

[editar] A. BUSINESS PLAN:

[editar] 1. O que é seu produto ou serviço?

Um mapa com informações de curva de nível, previsão do tempo, segurança e iluminação pública, que traça a rota mais segura e confortável para um trajeto de bicicleta. Integrado ao Facebook.

Mind map: [1]

[editar] 2. Quem são os consumidores? Por que serviço eles pagariam?

Pessoas que usam bicicleta como meio de transporte ou por lazer. Pagariam por este serviço pois é cômodo para ela traçar uma rota antes de sair de casa, na qual não pegue grande fluxo de carros, nem ladeiras.

[editar] 3. Como encontrá-los?

Redes sociais, bicicletários.

Quantos existem?

Há aproximadamente 400 mil ciclistas em São Paulo. Fonte: Terra Notícias - http://noticias.terra.com.br/brasil/transito/noticias/0,,OI5270150-EI998,00-Bicicletas+nas+ruas+de+SP+aumentam+mais+de+desde.html

Quem é a concorrência?

Google Maps, B.icycle, GPS Cycle Computer.

[editar] 4. Timeline: lançamento, objetivos para 3,6 e 12 meses, metas para 1, 3 e 5 anos.

Lançamento em 6 meses (São Paulo); 3 meses: compartilhamento de rotas no facebook; 6 meses: lançamento para Grande São Paulo; 12 meses: lançamento para Rio de Janeiro; 3 anos: lançamentos em principais cidades com relevo do Sudeste; 5 anos: Vender pro Google.

[editar] B: SWOT

1. Strengths

Nenhum aplicativo semelhante mapeia tudo que o BikeRoute.

2. Weaknesses

Público restrito, Suporte do smartphone na bicicleta, bateria do smartphone.

3. Opportunities

Parceria com a Porto Seguro

4. Threats

A Porto Seguro não aceitar. Concorrentes como o Google.

[editar] C: FINANCEIRO

1. Investimento inicial?

R$ 100 mil.

2. Qual o controle dos investidores?

Prazos de entrega do aplicativo e manutenção.

3. Quando se imagina que o negócio dará lucro?

Um ano e meio.

4. Quando esperar o retorno sobre o investimento?

Um ano.

5. Quais são os lucros projetados?

Primeiro lucro de R$200 mil.

6. Você poderá se dedicar integralmente ao negócio? Como se sustentará?

Nos dedicaremos por 4 horas diárias e continuaremos trabalhando em nossos empregos atuais.

7. Que salário ou distribuição de lucros você espera ter?

15% para cada e 70% para investir na empresa.

8. Quais as possibilidades do negócio falir?

Não conseguir a parceria com a Porto Seguro; ou os ciclistas não comprarem o aplicativo; ou o Google fazer algo melhor;ou o produto não se tornar suficientemente conhecido.

9. O que acontecerá se falir? Cada continua com o emprego que tem.

[editar] D: ESTILO DE VIDA

1. Onde você vai viver?

No mesmo lugar que moramos atualmente.

2. Que tipo de trabalho você pretende fazer na empresa?

Administração(contabilidade, comunicação e marketing).

3. Quantas horas você pretende trabalhar? (dia/semana/ano)

4 horas por dia, 5 dias na semana, 264 dias no ano.

4. Você poderá tirar férias? O que acontecerá?

Sim, enquanto uma socia tira férias a outra administra sozinha.

5. O que ocorrerá se você ficar doente?

A outra socia administra.

6. Você ganhará o suficiente para manter seu estilo de vida atual?

No começo provavelmente não, por isso continuaremos trabalhando nos respectivos empregos atuais.

7. Sua família entende e concorda com os sacrifícios da empreitada?

O sacrifício não afetará a família, pois somos independentes financeiramente.

[editar] E: CONCORRÊNCIA

[editar] F: MÉTODOS DE PREÇO

Concorrência: entra em um mercado de pouca diferenciação e preço estabelecido. Pois já há aplicativos semelhantes e não se pode fugir do preço do mercado.

[editar] G: Quais são os objetivos do USUÁRIO E NEGÓCIO e como conciliá-los?

Objetivos do usuário: Traçar rotas que não haja grandes diferenciações de altitude, que seja segura, iluminada e com pouco fluxo de veículos, principalmente pesados.

Objetivos do negócio: Oferecer a melhor rota para o ciclista.

[editar] H. PERSONAS

1. Definir três tipos de usuários, seu ambiente, interações e contexto

Estudante da USP, ciclista amador, jornalista.

Contexto:

Estudante da USP: Tem um cotidiano tranquilo e estilo de vida modesto. Dedica a maior parte do tempo à faculdade, tem muitos amigos e todos com o mesmo estilo de vida sem muitas

preocupações com trabalho e dinheiro. Apesar de não trabalhar recebe mesadas dos pais e valoriza a compra de eletrônicos como celular e vídeogames. Sai cedo de casa só para admirar melhor o caminho ou fazer um caminho diferente e conhecer outros lugares.

Ciclista amador: Trabalha em uma empresa em que precisa usar roupa social e levar seu notebook para o trabalho.

Usa carro pra se locomover pois acha inviável visitar clientes de bicicleta e todos os seus colegas vão ao trabalho de carro. Apesar disso adora a natureza e seu esporte preferido é andar de bicicleta. Ele acha mais interessante do que freqüentar academia, pois pode-se exercitar e passear ao mesmo tempo. Aos finais de semana gosta de se aventurar em trilhas, passeios de mountain bike, entre outras atividades na natureza.

Jornalista: Trabalha como freelancer, cobrindo reportagens sobre meio ambiente e manifestações públicas.

Alimenta um blog sobre fotografia como hobbie, pois sempre presencia acontecimentos cotidianos quando está a caminho de algum lugar. Participa de projetos sociais nas horas vagas. Ele e muitos dos seus amigos são vegetarianos e se encontram em restaurantes do gênero. Acha um absurdo enfrentar tanto trânsito para se locomover, chegar atrasado no trabalho, gastar dinheiro com estacionamentos e combustível e ainda ajudar a poluir o ambiente.

2. Definir objetivos e demandas de todos

Estudante da FFLCH: Economizar dinheiro no transporte e não poluir o meio ambiente; ele quer ir da sua casa até a Faculdade ou casa do colega.

Ciclista amador: Passear nos finais de semana de bicicleta; percorrer por lugares bonitos e agradáveis.

Jornalista: Ir trabalhar sem enfrentar o trânsito; chegar ao trabalho sem se atrasar.

[editar] J: REQUISITOS do que o produto precisa?

1. Dados informações que circularão pelo sistema. Inputs e outputs.

IBGE: topografia e segurança pública Iluminação da cidade Informação de clima Ciclovias

2. Funcionalidades operações e ações.

Integração com Facebook.

3. Mercado cronograma, legislação etc.

4. Experiência valores da organização.

Valores: empatia e bem estar.

5. Aprendizado curva e pré-requisitos.

6. Técnica plataformas e tecnologias.

[editar] K: Métricas: o que vamos medir?

[editar] L: WIREFRAMES

[editar] Aplicativo mobile

[editar] Site

[editar] Landing pages

[editar] Aplicativo mobile

[editar] Site

[editar] M. PESQUISAS

1.Como você realizará pesquisas entre seus possíveis usuários? Qual será seu conteúdo?

As pesquisas serão feitas com pessoas de idade de 17 a 34 anos que utilizam bicicletas para se locomover com frequência. Inicialmente podemos contar com a opinião de ciclistas assíduos que certamente utilizarão com mais freqüencia e com rotas diversificadas, o que pode ajudar na verificação dos resultados pretendidos com o aplicativo e com o site desenvolvidos. Tais pesquisas podem ser presenciais, com ajuda de um teste de usabilidade, registrando comentários e fluxos realizados pelo usuário. Ou à distância, usando o método de diário de uso continuado que pode nos mostrar informações detalhadas de como, quando, com que frequência é utilizado o nosso produto.

2.Como pretende fazer Buzz Intelligence? Quais as variáveis a medir?

Através do Radian6 faremos o monitoramento e analisaremos os comentários e a propagação das informações relacionadas aos nossos produtos. Todo o resultado será analisado a fim de atender às necessidades dos clientes e corrigir eventuais erros do aplicativo. Os comentários mais críticos apontados serão resolvidos com maior rapidez através dessa análise.

3.Como pretende fazer a divulgação?

Links patrocinados no Google e Social Ad no Facebook. Perfis no Twitter e Facebook. E dois Tumblrs.

4.Pretende usar SEO e Links Patrocinados? Qual a sua estratégia?

Links patrocinados, toda vez que alguém buscar termos relacionados a bicicleta/ciclismo, rotas, ciclovias e afins, o link patrocinado aparecerá nos resultados.

[editar] N. Conteúdo e Promo

1. Qual será o conteúdo de sua Landing Page?

A Landing Page do site deverá ser bem simples e carregar rapidamente. Nela terá o logo e o nome da Bike Route, um link para baixar o aplicativo e um login para se cadastrar no site ou se logar com a conta do Facebook. Terão os links dos Tumblrs e algumas chamadas para o conteúdo do aplicativo e as vantagens de usá-lo.

2. Qual será seu perfil nas redes sociais? Que conteúdo terá, como será sua personalidade?

Dicas de passeios de bicicleta, encontros de ciclistas e etc.

3. Como será sua relação com o consumidor? Que tópicos focará seu CRM?

Atendimento e suporte via midias sociais e email. Será focado nas críticas sobre o funcionamento do produto.

4. Como pretende dar suporte e atendimento?

Por e-mail, telefone e comunicação através das redes sociais da BIke Route.

5. Qual sua estratégia de publicidade e RP?

Publicidade: links patrocinados no Google e Social ad no Facebook. Relações Públicas: cuidara na imagem nos perfis, transparecendo uma empresa responsável, preocupada com seus usuários e despojada.

6. Você terá um Blog ou o que para o produto? Qual será seu conteúdo?

Dois tumblrs, um para ciclistas/esportistas com dicas de esporte, corridas e etc. Outro hipster com dicas de passeios alternativos pela cidade de São Paulo

[editar] Exemplos

Bom Design

Considero bom este pôster do filme Cisne Negro pois é visualmente agradável, de composição harmoniosa, com uma ilustração que remete ao filme (cisne negro, balé...), o tipo legível e combina com a ideia do todo.

Mau Design

Considero este banner do salão de cabeleireiro um exemplo de mau design porque além dele ser feio, sem impacto, sem inovação. não liga a imagem ao objetivo (que seria chamar a atenção do público que aquele é um salão de cabeleireiro). a idéia de chamar atenção para um salão francês é boa, mas combinaria muito mais com uma escola de idioma francês.

_____

Equilibrio